Politique de confidentialité / RGPD

Responsable du traitement

CHAINE Eliott – Flowart, 337 rue Alfred de Musset, 33290 Le Pian-Médoc, France — Flowart.communication@gmail.com

Données collectées

1. Formulaire de contact : nom, email, message, éventuellement nom du lieu/projet — via Formspree.
2. Prise de rendez-vous : nom, email, créneau et informations fournies — via Calendly.
3. Hébergement & logs : IP, navigateur, pages consultées, horodatage — via Netlify.

Finalités & base légale

• Répondre aux demandes et préparer un devis (mesures précontractuelles).
• Organisation et suivi commercial (intérêt légitime).
• Prise de rendez-vous en ligne.
• Sécurité et maintenance du site.

Durées de conservation

• Formulaire : jusqu’à 3 ans après le dernier échange.
• Rendez-vous : durée nécessaire à la prestation puis archivage légal.
• Logs : quelques jours à 12 mois selon l’hébergeur.

Destinataires

Flowart et ses sous-traitants : Formspree, Calendly, Netlify.

Transferts hors UE

Transferts possibles avec garanties adéquates (clauses contractuelles types).

Vos droits

Accès, rectification, effacement, opposition, limitation, portabilité — contact : Flowart.communication@gmail.com. Réclamation : CNIL.

Cookies & traceurs

Uniquement des outils techniques nécessaires (hébergement, formulaire, rendez-vous). Aucun cookie publicitaire ni de suivi avancé sans consentement. Si des outils d’audience/publicitaires sont ajoutés, cette politique et le bandeau seront mis à jour.

Sécurité

Mesures raisonnables pour protéger les données contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.

Mises à jour

Cette politique peut évoluer ; la date de mise à jour sera indiquée.

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